01
— Бумажный ежедневник
Всё работает. Пока ничего не меняется.
Записи — в ежедневнике. Номера телефонов — в мобильном. Заметки, возможно, на листке бумаги или в сообщениях.
Как только клиенту нужно перенести визит, начинаются поиски, звонки и переписывание. А когда ежедневника нет под рукой, вместе с ним пропадает и понимание, кто и когда должен прийти.